三星 - 全球最大的電視製造商，提供豐富的電視產品線。無論您正在尋找配備 OLED 螢幕的入門級電視還是旗艦級電視，這家韓國巨頭的大型電視劇都不會讓您失望。然而，當您的三星電視螢幕突然變黑時，您可能會遇到不愉快的意外。以下是修復三星電視黑屏的最佳方法。
三星電視黑屏死機可能會破壞您完美的週末計劃。有幾個因素會影響您的三星電視面板。在撥打公司的客戶服務之前，請使用以下技巧來解決三星電視上的黑屏死機問題。讓我們開始吧。
1. 檢查電源
如果您的三星電視電量不足，您可能會在觀看內容時遇到問題。您需要參考電視手冊，連接到另一個牆壁插座，然後再試一次。
如果您使用轉接器插入電視，您的三星電視也可能會重複開啟和關閉。您只需要使用來自知名製造商的此類配件。
2. 檢查輸入來源
大多數三星電視都配有多個 HDMI 和 USB 連接埠。因此，如果將串流裝置插入電視的 HDMI 1 連接埠並使用 HDMI 2 或 HDMI 3 作為輸入來源，您可能會看到黑屏。
您可以按下三星電視上的主頁按鈕並切換到相關的輸入來源。
3. 檢查網路連接
您在播放 Netflix、YouTube、Prime Video 等串流應用程式的點播內容時是否注意到黑屏？您的三星電視可能沒有快速的網路連線來流暢地播放 4K 影片。以下是如何檢查三星電視上的網路狀態。
第 1 步：前往三星電視設定。
步驟 2：展開網路並選擇網路狀態。
第 3 步：確保顯示「已連接至網際網路」。
如果您的三星電視仍然遇到 Wi-Fi 問題，您可以閱讀我們的專門貼文來解決 Wi-Fi 問題。如果您的三星電視位於 Wi-Fi 死區，您可能還需要設定乙太網路連線。大多數三星電視還配備專用乙太網路端口，因此您也可以使用有線連接來排除互聯網故障。
4.強制重啟三星電視
這是另一個解決三星電視常見故障的巧妙技巧。您可以拔下三星電視的電源，等待幾分鐘，然後重新插入。
5. 伺服器端中斷
您是否在 Netflix 或 Prime Video 等特定應用程式中遇到黑屏問題？您需要透過DownDetector等服務檢查公司伺服器。
如果您注意到中斷率較高，那麼任何技巧都無法解決三星電視上的黑屏問題。因此，我們建議您等待中斷，並在一段時間後重試。
6.軟重置三星電視
如果您仍然受到該問題的困擾，我們建議您執行軟重置。遺憾的是，僅使用遙控器無法重置三星電視。因此，請務必遵循以下步驟：
步驟 1：關閉三星電視並拔除電源插頭。
步驟 2：等待一分鐘，然後重新插入電源。
軟重置不會刪除電視中的任何資料或應用程式。
7.更新Tizen作業系統
如果您可以存取 Tizen OS 主選單，請使用下列步驟將系統更新至最新版本。
步驟 1：開啟三星電視設定（檢查上述步驟）。
步驟 2：捲動到支援並在電視上安裝最新的 Tizen 作業系統版本。
8.檢查睡眠設定
如果您在三星電視上啟用了睡眠定時器，顯示器可能會在設定時間後關閉。您應該從“設定”中停用睡眠定時器。
第 1 步：前往三星電視設定。
步驟 2：捲動到常規並開啟系統管理員。
步驟 3：選擇時間。
步驟 4：按一下「睡眠定時器」並將其關閉。
9. 檢查顯示面板
您的三星電視螢幕黑屏但聲音仍然有效嗎？您的電視機面板可能故障。如果是硬體缺陷，您必須從三星官方商店更換面板。
在大螢幕上欣賞內容
如果您的三星電視開始顯示黑屏，那麼令人驚嘆的面板就沒用了。此問題可能與網路連線、軟體故障或硬體缺陷有關。您是否成功解決了三星電視的黑屏問題？在下面的評論中分享您的發現。